Politique d'expédition
Politique d'expédition
Politique d'expédition d'Valentine Paris
Valentine Paris s'engage à fournir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les délais, les coûts et les procédures de livraison afin de garantir une expérience d'achat optimale.
Délais de livraison
Valentine Paris s'engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l'achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que :
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Conditions météorologiques
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Périodes de forte demande (telles que les jours fériés)
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Procédures douanières (le cas échéant)
Livraison gratuite
Chez Valentine Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite pour toutes les commandes. Quel que soit le montant de la commande ou votre lieu de résidence, nous veillons à ce que vous ne payiez pas de frais de port. Cela fait partie de notre engagement à rendre l'expérience d'achat aussi pratique et attrayante que possible.
Expédition
Chez Valentine Paris, toutes les commandes sont expédiées directement par notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous recevrez vos produits le plus rapidement possible. En outre, elle nous permet d'effectuer un contrôle de qualité strict sur chaque article expédié.
Traitement des commandes
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Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.
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Les commandes sont traitées et expédiées dans les 24 à 48 heures.
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre facilement l'acheminement de votre colis.
Suivi des commandes
Valentine Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevez par e-mail vous permet de suivre l'évolution de votre commande via le site web du transporteur. Vous savez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.
Questions et soutien
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique de livraison ? Notre service clientèle est prêt à vous aider ! Vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante
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Courriel : info@Valentineparis.fr
Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions de manière rapide et professionnelle.
Limites et exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison prévus, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Ces circonstances sont les suivantes :
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Procédures douanières
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Conditions météorologiques défavorables
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Situations de force majeure
Valentine Paris n'est pas responsable de ces retards, mais nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Conclusion
Valentine Paris s'engage à offrir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle, y compris une livraison rapide et fiable. En suivant notre politique d'expédition, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits le plus rapidement possible. Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@Valentineparis.fr.